Proses Pengiriman

Setelah pesanan kamu diproses oleh admin AlbumProduk, selanjutnya akan dikirimkan ke pihak logistik dalam kurun waktu maksimal 1 x 24 jam.  Berikut ini adalah hal-hal yang berkaitan dengan proses pengiriman.

Waktu Pengiriman :
Pada hari Senin-Jumat, jika konfimrasi transfer dilakukan sebelum pukul 15.00 WIB, maka pesanan akan dikirim pada hari yang sama. Namun jika konfirmasi transfer melewati pukul 15.00 WIB, maka pesanan akan dikirim pada hari berikutnya.
Khusus hari sabtu, jika konfirmasi transfer dilakukan sebelum pukul 12.00 WIB, maka pesanan akan dikirim pada hari yang Sabtu. Namun jika konfirmasi transfer melewati pukul 12.00  WIB, maka pesanan akan dikirim hari Senin.

Jadwal Pengiriman
Aktif pengiriman : Senin - Sabtu,
Libur pengiriman : Hari minggu / tanggal merah

Jenis Pengiriman :
Saat ini kami hanya bekerja sama dengan jasa logistic JNE. Jenis kiriman yang berlaku saat ini hanya untuk jenis kiriman OKE & REGULER saja. Pengiriman OKE lebih murah dibandingkan dengan Pengiriman REGULER, dan pengiriman OKE lebih lama sampainya daripada pengiriman REGULER. Kami tidak melayani pengiriman jenis Yes (Yakin Esok Sampai), dikarenakan kami menghindari pesanan yang terburu-buru.

Estimasi Barang Diterima :
Lama nya pengiriman disesuaikan dengan standarisasi pihak logistic (JNE). Untuk informasi tambahan, bahwa jenis  Pengiriman OKE & Reguler tidak ada pengiriman berjalan pada hari Minggu / Tanggal Merah.
Note : Ketika overload pengiriman bisa melewati standard estimasi.
Contoh simulasinya seperti ini : misalkan kamu memiliki pesanan dengan pengiriman Reguler ,yang akan dikirim dari tempat kami (Bogor) ke Kota Makasar dengan standard estimasi barang diterima 2-3 hari kerja, dan untuk pesanan tersebut kamu melakukan konfirmasi transfer pada hari Sabtu sebelum pukul 12.00 WIB, maka pesanan kamu akan dibawa ke counter JNE pada hari itu juga. Meskipun pesanan kamu sudah masuk di JNE pada hari sabtu, untuk penghitungan estimasi sampai dalam 2-3 hari kerja akan terhitung Senin sebagai hari ke 1, Selasa sebagai hari ke 2, dan Rabu sebagai hari ke 3, (dikarenakan hari minggu libur). Karena estimasi sampainya 2-3 hari kerja, ini berarti pesanan kamu paling cepat sampai pada hari ke 2 (Selasa) dan paling lama sampai pada hari ke 3 (Rabu). Jika pesanan tersebut belum sampai pada hari ke 3 (Rabu) pukul 18.00, maka kamu bisa complaint langsung ke pihak JNE atau menghubungi admin kami untuk membantu complaint ke pihak JNE.

Status Pengiriman & Posisi Barang:
Untuk mengetahui status pengiriman dan lokasi barang sudah sampai dimana, kamu bisa menanyakan langsung ke pihak JNE dengan mendatangi JNE terdekat atau dengan menelpon ke hotline number JNE. Atau bisa juga melalui aplikasi mobile My JNE atau melalui website JNE.

Keluhan Pengiriman :
Jika pesananmu belum sampai hingga batas waktu estimasinya, kamu bisa melakukan pengecekan status pengiriman terlebih dahulu berdasarkan nomor resi pengiriman, jika posisi barang sudah berada di Kota Tujuanmu. Maka sangat disarankan pelanggan yang berada di kota tersebut yang langsung menghubungi pihak JNE. Atau kamu juga bisa meminta Pihak admin kami untuk membantu complaint ke pihak JNE, biasanya jika lebih dari satu pihak yang complaint bisa mempercepat penanganan keluhan atas keterlambatan pengiriman yang terjadi.
 

 
Add Friend

Follow Offical Line kami dengan mengklik tombol Add Friends di atas.